ペルソナなんてクソ食らえ!

こんにちは。
橋本慎吾です。

マーケティングを考える上で、まずはターゲット、ペルソナを設定をしましょう!
 
よーく聞きますよね。
聞きますよね!
 
詳しくペルソナの話はしませんが、要するに、理想の顧客像を設定しましょう。
 
性別
年齢
住所
職業
家族構成
年収
生活パターン
性格
趣味
 
などを、
 
めちゃくちゃ細かく設定して、その理想の顧客像に対して集客を考えましょう。

ってことなのですが、
 
正直これでうまくいった人ってどの位いますか?
 
いや逆に、ペルソナ設定をガチガチに出来た人ってどのくらいいますか?
 
世界中で提唱されているし、素晴らしいマーケティング理論なのは分かりますが、 私には無理でした。
 
やってみたんですけど、全然腑に落ちないんです。
 
こんな人いるの?という疑問しか出てきませんでした。
 
納得感ゼロのまま集客活動なんて出来ない。
 
どうしたらいいのか・・・。
 
で、私がたどり着いたのは
誰でも出来るシンプルな方法。

目次

今までのお客様の中から探す。

今までのお客様を想像して、その中から理想のお客様を一人見つけるんです。

・すごく喜んでくださった方
・お支払いが最速だった方
・たくさんのお客様を紹介してくださった方
・公私共にお付き合いが続いている方

実際に存在する人をターゲットにすることで具体的に「イメージ」することが出来ます。

大企業ならペルソナは有効かも知れません。

けど、個人起業家、中小企業で、ペルソナがバッチリはまった例を私は知りません。

逆にペルソナに振り回されて行動が止まった人は数知れず。

是非試してください。

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今日の一言
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理想のお客様はあなたの中にいます。

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この記事を書いた人

株式会社いろはデザイン 代表取締役 ■デザインとマーケティングを活用した中小起業・個人事業主のために顧客獲得を専門としている集客コンサルタント。■また、自社で開発したウェディングアイテムのサービスは1100組の実績を超え、10年以上愛され続けるサービスとして多くのカップルの幸せを創出。■主な実績・毎月10万人以上が訪れるWEBメディア運営・TV取材3回、ラジオ・雑誌取材多数。・広告費0円で見込み客を毎月50名以上獲得・運営サービスの販売実績1100組達成・運営サービスの総売上は1億5000万円を超える。

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